人民文旅·蝸牛景區管理集團是一家創造旅游產品、開展空間運營的科技型文旅綜合服務商。作為人民日報人民文旅旗下的事業群，蝸?；诰皡^投資、規劃、建設、運營產生的需求，運用新技術、融合新業態，建立景區工程師“方案+執行”的服務模式，通過空間建構和空間運營，攜手景區為游客提供好看又好玩的產品和優質的服務。
文旅綜合服務商
市場占有率高
行業領先的品牌美譽度高340+客戶共同選擇
持續創造價值
最佳駐場伙伴定制化解決方案3-5年持續服務
科學技術引領
景區工程師體系方案+執行高起點規劃、高標準建設高水平管理、高效益運營
企業價值觀
企業價值觀
與自然協作 體現人文關懷
企業使命
攜手景區為游客提供好看又好玩的產品和優質的服務讓旅行成為大多數人的美好生活
企業愿景
中國領先的科技型文旅綜合服務商
組織架構
空間建構
定制服務
蝸牛景區工程師
蝸牛景區工程師是景區問題解決專家，具有系統的專業知識和豐富的實踐經驗。通過建立科學規范的作業標準，攜手景區為游客提供好看又好玩的產品和優質的服務。
蝸牛景區工程師包括：風景工程師、交通組織工程師、游客中心工程師、旅游廁所工程師、旅游標識工程師、智慧景區工程師、景區運營工程師、景區營銷工程師、景區安全管理工程師、游客服務工程師、景區商購管理工程師景區物業管理工程師等。
? ? ?蝸牛作為科技型文旅綜合服務商，首創景區工程師體系，定義了景區設施和服務質量的標準化作業流程和技術規范，始終堅持“方案+執行”的工作模式，引領景區高質量發展。
